Nos engagements pour rendre PRONOTE plus accessible

Index Éducation attache une grande importance aux difficultés rencontrées par les utilisateurs déficients visuels depuis 2011 et s'engage à rendre ses applications accessibles selon les recommandations WAI du W3C depuis 2016, et conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

Une équipe spécialement formée à l'accessibilité

Au-delà des mesures déjà mises en place depuis 2011, nous avons formé en 2022 une équipe dédiée au sujet de l'accessibilité. En outre, nous nous sommes également adjoint les compétences du responsable de NVDA-fr (version française du lecteur d'écran libre et gratuit) et auteur du site ProgAccess, lui-même en situation de cécité. Il a pour mission d'améliorer l'accessibilité des fonctions indispensables aux familles et aux enseignants.

Mise en place de tests utilisateurs

En partenariat avec des associations, nous organisons des tests utilisateurs autour des fonctions clés avant et après amélioration. Ces tests nous permettent de perfectionner en continu nos applications.

Audit RGAA de PRONOTE

Les résultats de l'audit RGAA effectué en février 2023 portant sur l'Espace Parent de PRONOTE, réalisé par la société CECIAA est publié sur chaque serveur web PRONOTE. Certaines pages auditées sont aussi disponibles sur l'Espace Élèves. Ces Espaces sont partiellement conformes au RGAA avec un taux d'accessibilité de 73,33 % pour PRONOTE 2022. Dans sa démarche d'amélioration continue, Index Éducation continue à travailler afin de réduire le nombre de contenus inaccessibles et corriger les critères non-conformes.

Les mesures mises en place depuis 2011

Le mode accessible des Espaces

Depuis 2011, des options (à activer dans Mes données > Compte > Style et accessibilité) permettent d'accentuer les contrastes sur toutes les interfaces, de remplacer par des lettres les pastilles de couleur utilisées pour évaluer les compétences et de rendre plus compatibles certains affichages avec les lecteurs d'écran.

Le mode accessible affiche des lettres à la place des pastilles rouges et vertes.

Ces options permettent notamment à toutes les personnes daltoniennes de lire les grilles de compétences de leurs élèves ou enfants.

Les balises pour les lecteurs d'écran

Depuis 2016, des balises permettent aux élèves et à leurs parents de consulter l'emploi du temps et leurs notes à l'aide d'un lecteur écran.

L'application mobile est également développée pour faciliter l'accès aux informations des lecteurs écrans.

Principaux lecteurs testés :

  • sur Windows : NVDA,
  • sur iOS : VoiceOver,
  • pour Android : TalkBack.

Un service d'assistance dédié

Les utilisateurs qui rencontrent des difficultés pour accéder à un contenu dans leur espace PRONOTE sont invités à en informer notre équipe de développement en envoyant un message à l'adresse : . Le problème rencontré sera inclus dans notre programme d'améliorations afin d'être résolu dans les meilleurs délais.

Pour être efficace, notre démarche doit devenir une démarche collective à engager avec tous les acteurs de l'écosystème éducatif français.

En effet, pour accéder à PRONOTE, plus de 50% des utilisateurs s'identifient en amont sur d'autres plateformes. Il est indispensable que ces plateformes soient également accessibles.

© Index Éducation 24.07.14