Contacter l'assistance technique

L'assistance technique est réservée aux personnels administratifs des établissements. Afin que les informations nécessaires soient transmises en toute sécurité, la demande se fait depuis le logiciel.

  1. Je clique sur le bouton Assistance en haut à droite du logiciel.
  2. Je cherche les infos dans la base de connaissances.
  3. Si je ne trouve pas, je clique sur le bouton Assistance et services.
  4. Je remplis le formulaire en veillant à détailler le plus précisément ma demande.
bouton assistance
  1. Je clique sur le bouton Assistance en haut à droite du logiciel.
  2. Je cherche les infos dans la base de connaissances.
  3. Si je ne trouve pas, je clique sur le bouton Assistance et services.
  4. Je remplis le formulaire en veillant à détailler le plus précisément ma demande.
Quelle que soit leur problématique, les élèves, parents et professeurs doivent contacter leur établissement. Aucune de leur demande ne sera traitée en direct par le service d'assistance d'Index Éducation.
Formulaire de contact
* Tous les champs du formulaire précédés d'un astérisque sont obligatoires.
+33
Les informations saisies sont strictement confidentielles et sont utilisées par Index Éducation uniquement dans le cadre du service concerné.