FAQ HYPERPLANNING
L'acquisition du logiciel
- Peut-on tester HYPERPLANNING ?
- découvrir les Espaces Enseignants, Étudiants, etc. sur le web ou sur mobile en démo sur notre site,
- télécharger les applications et les utiliser pendant 8 semaines (période d'évaluation) : pour tester toutes les fonctionnalités, il faut installer le Contrôleur, le Serveur, HYPERPLANNING.net et un Client. Pour un test plus rapide, vous pouvez télécharger l'application Monoposte. Dans les deux cas, une base exemple (accessible depuis la commande Fichier > Ouvrir la base exemple) est à votre disposition.
- Nous souhaitons utiliser HYPERPLANNING : quelles sont les formules possibles ?
- Nous souhaitons utiliser HYPERPLANNING : comment ça se passe ?
Oui, c'est tout à fait possible de tester HYPERPLANNING.
Vous pouvez :
Il existe 4 formules. Vous pouvez déterminer celle qui vous convient selon la taille de votre établissement, du nombre de personnels amenés à modifier les données, du type d'engagement souhaité, etc.
Consultez le tableau comparatif pour en savoir plus.
Version Monoposte
Cette version est destinée aux petits établissements où une personne est en charge du planning. Elle ne permet pas la publication sur Internet en temps réel des emplois du temps.
Version Réseau
Cette version convient aux établissements où plusieurs personnels sont amenés à modifier les données en même temps mais où il n'est pas prévu que les enseignants saisissent eux-mêmes directement les données (feuilles d'appels, notes, etc. doivent alors être reportées par des personnels).
Version Réseau + net
Cette version convient aux établissements qui souhaitent déployer un système d'information complet où chacun accède via le logiciel (personnels) ou via Internet (personnels, enseignants, étudiants, parents, maîtres de stage) aux données et aux fonctionnalités selon leur profil d'autorisations.
Version Réseau + net en mode hébergé
Cette version permet aux établissements de déployer un système d'information complet tout en délégant la gestion de vos données à Index Éducation.
Les serveurs (Contrôleur + Serveur HYPERPLANNING + HYPERPLANNING.net) ainsi que la base de données sont hébergés dans le centre de données d'Index Éducation (en savoir plus sur l'hébergement). La publication des Espaces Enseignants, Étudiants, etc. est facilitée et une adresse sécurisée (https) est fournie à chaque établissement.
Mode hébergé
En mode hébergé, les serveurs (Contrôleur + Serveur HYPERPLANNING + HYPERPLANNING.net) ainsi que la base de données sont hébergés dans le centre de données d'Index Éducation (en savoir plus sur l'hébergement). La publication des Espaces Enseignants, Étudiants, etc. est facilitée et une adresse sécurisée (https) est fournie à chaque établissement.
Le mode hébergé est possible quel que soit le type de licence choisi (licence annuelle ou acquisition) à condition que vous disposiez de la version Réseau + net de l'année en cours. Dans le cas d'une acquisition, il est donc nécessaire d'avoir souscrit à l'abonnement Mise à jour et assistance.
Dans tous les cas, vous vous acquittez d'une redevance annuelle.
Mode non hébergé
En mode non hébergé, l'installation et la sécurisation des serveurs, ainsi que la publication des Espaces Enseignants, Étudiants, etc. sont à la charge de l'établissement. Index Éducation fournit toute la documentation nécessaire au bon déploiement des installations.
En fonction des spécificités de l'établissement, vous pouvez également acquérir :
des utilisateurs en consultation
Par défaut, les profils d'autorisation sont destinés à des personnels amenés à modifier les données. Si vous souhaitez que des personnels se connectent depuis un Client HYPERPLANNING uniquement en consultation, faites l'acquisition d'utilisateurs en consultation par pack de 5, 10, 20, etc.
des utilisateurs supplémentaires
Par défaut, 5 utilisateurs peuvent se connecter simultanément depuis un Client HYPERPLANNING (les connexions aux Espaces Enseignants, Secrétariat, etc. ne sont en revanche pas décomptées). Si vous souhaitez qu'un nombre plus important d'utilisateurs puissent se connecter simultanément, faites l'acquisition d'utilisateurs supplémentaires.
des serveurs supplémentaires
Par défaut, deux bases de données peuvent être mises en service simultanément. Dans le cas d'un groupement d'écoles par exemple, si vous souhaitez mettre en service une base de données par école, des serveurs supplémentaires peuvent être acquis.
envoi de SMS
Si vous souhaitez publiposter des SMS depuis le logiciel, il faut s'inscrire au service de SMS, puis mettre à jour sa licence. L'inscription est gratuite et elle se fait indépendamment de l'acquisition. Seuls les SMS envoyés sont facturés.
envoi de courrier dématérialisé
Vous pouvez déléguer le publipostage de vos courriers au service Maileva qui se charge de l'impression et de la distribution. Vous devez vous inscrire au service , puis mettre à jour votre licence. L'inscription se fait indépendamment de l'acquisition du logiciel HYPERPLANNING.
Consultez le tableau comparatif pour en savoir plus.
Les 4 formules possibles
Version Monoposte
Cette version est destinée aux petits établissements où une personne est en charge du planning. Elle ne permet pas la publication sur Internet en temps réel des emplois du temps.
Version Réseau
Cette version convient aux établissements où plusieurs personnels sont amenés à modifier les données en même temps mais où il n'est pas prévu que les enseignants saisissent eux-mêmes directement les données (feuilles d'appels, notes, etc. doivent alors être reportées par des personnels).
Version Réseau + net
Cette version convient aux établissements qui souhaitent déployer un système d'information complet où chacun accède via le logiciel (personnels) ou via Internet (personnels, enseignants, étudiants, parents, maîtres de stage) aux données et aux fonctionnalités selon leur profil d'autorisations.
Version Réseau + net en mode hébergé
Cette version permet aux établissements de déployer un système d'information complet tout en délégant la gestion de vos données à Index Éducation.
Les serveurs (Contrôleur + Serveur HYPERPLANNING + HYPERPLANNING.net) ainsi que la base de données sont hébergés dans le centre de données d'Index Éducation (en savoir plus sur l'hébergement). La publication des Espaces Enseignants, Étudiants, etc. est facilitée et une adresse sécurisée (https) est fournie à chaque établissement.
Déploiement
Mode hébergé
En mode hébergé, les serveurs (Contrôleur + Serveur HYPERPLANNING + HYPERPLANNING.net) ainsi que la base de données sont hébergés dans le centre de données d'Index Éducation (en savoir plus sur l'hébergement). La publication des Espaces Enseignants, Étudiants, etc. est facilitée et une adresse sécurisée (https) est fournie à chaque établissement.
Le mode hébergé est possible quel que soit le type de licence choisi (licence annuelle ou acquisition) à condition que vous disposiez de la version Réseau + net de l'année en cours. Dans le cas d'une acquisition, il est donc nécessaire d'avoir souscrit à l'abonnement Mise à jour et assistance.
Dans tous les cas, vous vous acquittez d'une redevance annuelle.
Mode non hébergé
En mode non hébergé, l'installation et la sécurisation des serveurs, ainsi que la publication des Espaces Enseignants, Étudiants, etc. sont à la charge de l'établissement. Index Éducation fournit toute la documentation nécessaire au bon déploiement des installations.
Options supplémentaires
En fonction des spécificités de l'établissement, vous pouvez également acquérir :
des utilisateurs en consultation
Par défaut, les profils d'autorisation sont destinés à des personnels amenés à modifier les données. Si vous souhaitez que des personnels se connectent depuis un Client HYPERPLANNING uniquement en consultation, faites l'acquisition d'utilisateurs en consultation par pack de 5, 10, 20, etc.
des utilisateurs supplémentaires
Par défaut, 5 utilisateurs peuvent se connecter simultanément depuis un Client HYPERPLANNING (les connexions aux Espaces Enseignants, Secrétariat, etc. ne sont en revanche pas décomptées). Si vous souhaitez qu'un nombre plus important d'utilisateurs puissent se connecter simultanément, faites l'acquisition d'utilisateurs supplémentaires.
des serveurs supplémentaires
Par défaut, deux bases de données peuvent être mises en service simultanément. Dans le cas d'un groupement d'écoles par exemple, si vous souhaitez mettre en service une base de données par école, des serveurs supplémentaires peuvent être acquis.
Autres services
envoi de SMS
Si vous souhaitez publiposter des SMS depuis le logiciel, il faut s'inscrire au service de SMS, puis mettre à jour sa licence. L'inscription est gratuite et elle se fait indépendamment de l'acquisition. Seuls les SMS envoyés sont facturés.
envoi de courrier dématérialisé
Vous pouvez déléguer le publipostage de vos courriers au service Maileva qui se charge de l'impression et de la distribution. Vous devez vous inscrire au service , puis mettre à jour votre licence. L'inscription se fait indépendamment de l'acquisition du logiciel HYPERPLANNING.
Étape n°1 Éditer et envoyer la facture proforma
1. Allez sur la page Tarifs et choisissez la version et les options (en savoir plus sur les formules possibles). Si vous souhaitez être accompagné dans le choix des différentes formules, vous pouvez joindre le service commercial par e-mail ou par téléphone au +33 (0)4 96 15 21 70.
2. Cliquez en bas sur le bouton Imprimer Proforma PDF / HTML.
3. Transmettez la facture proforma signée avec cachet à l'adresse suivante : info@index-education.fr.
Étape n°2 Enregistrer sa licence
Une fois la facture proforma reçue et enregistrée par le service commercial d'Index Éducation, vous pouvez procéder à l'enregistrement de la licence. Notez que vous pouvez installer les applications avant cette étape et utiliser HYPERPLANNING pendant 8 semaines avant l'enregistrement de la licence !